Neprijatno iznenađenje za iPhone korisnike

Iako mnogima deluje zbunjujuće i alarmantno, ova poruka ima logično objašnjenje. Funkcija nije nova - Apple je proveru delova koji nisu fabrički ugrađeni uveo još sa iOS 15.2 verzijom još 2021. godine.

Ipak, mnogi korisnici su je sada primetili prvi put jer iOS 18.5 očigledno proverava komponente agresivnije nego ranije.

Uzroci pojavljivanja poruke "Unknown Part"

Poruka "Unknown Part" znači da vaš iPhone ne može da prepozna sve delove koje je imao kada je bio nov. To ne znači automatski da koristite lažne ili neispravne delove, ali ukazuje na to da je uređaj ili bio otvoren radi servisa, ili da sadrži zamenske komponente koje nisu sertifikovane od strane kompanije Apple, prenosi sajt MacObserver.

Najčešći razlog je zamena delova koji nisu originalni Apple. U takvim slučajevima, iPhone neće moći da ih identifikuje kao zvanične, što može dovesti do gubitka određenih funkcionalnosti, kao što su True Tone prikaz, Touch ID, Face ID ili prikaz informacija o zdravlju baterije.

Zanimljivo je da poruka može da se pojavi čak i ako su ugrađeni originalni Apple delovi, ali ne u ovlašćenom servisu. To je čest slučaj kada nezavisni servisi koriste delove iz drugih, oštećenih uređaja. Tada je potrebno ručno kalibrisati zamenjeni deo putem opcije u podešavanjima uređaja.

U najređim slučajevima, ako ste kupili potpuno nov iPhone u zapečaćenoj kutiji i dobijete ovakvu poruku, to može biti rezultat softverske greške ili čak znak da je uređaj prethodno bio otvaran ili neovlašćeno servisiran. U tom slučaju, preporučuje se da uređaj odmah vratite ako ste još u garanciji ili periodu za povrat.

RAMAN SHAUNIA / Shutterstock.com

Kako rešiti problem 

Rešenje zavisi od konkretne situacije. Ako ste ugradili originalni deo, ali izvan Apple servisa, potrebno je da otvorite Settings > General > About > Parts & Service, tapnete na Finish Repair i pratite uputstva na ekranu. Na kraju, biće potrebno da restartujete uređaj kako bi nova komponenta bila pravilno prepoznata.

Ukoliko se pri pokušaju kalibracije pojavi upozorenje Activation Lock, to znači da je Apple dodatno zaštitio uređaj jer sumnja da deo potiče sa ukradenog uređaja. U tom slučaju, jedino rešenje je povratak u servis i traženje da se ugradi drugi, otključani deo.

Nažalost, ako ste koristili delove trećih proizvođača koji nisu originalni Apple, poruka "Unknown Part" će najverovatnije ostati trajno prisutna. U tim slučajevima, iPhone će izgubiti neke funkcije koje je moguće povratiti isključivo ugradnjom originalnih komponenti.

Iako poruka "Unknown Part" može delovati zabrinjavajuće, u većini slučajeva ne znači da je vaš iPhone u opasnosti. Ako koristite kvalitetne delove renomiranih proizvođača, uređaj će funkcionisati bezbedno, iako možda sa ograničenim funkcijama.

Najvažnije je da izbegavate sumnjive servise i delove nepoznatog porekla, a ako želite potpunu kompatibilnost, uvek se odlučite za zvanične Apple servise ili originalne komponente.